Gestion de solicitudes recibidas

Para poder consultar las solicitudes recibidas debo estar dentro del gestor de contenidos. A él accederemos a través de la opción "Administrar" --> "Contenidos", que encontramos en el menú superior de iconos del Escritorio.

Hacemos clic sobre Contenidos

Accederemos entonces al listado de contenidos del ámbito personal, que se encuentra en la pestaña "Contenidos". Para ver las solicitudes habremos de pulsar sobre la pestaña "Solicitudes".

En el apartado “Solicitudes Recibidas” encontramos listados los contenidos que otros usuarios del Portal nos han remitido.

A través de los iconos existentes en la columna "Estado" podemos saber si ya hemos aceptado o rechazo los contenidos que nos han enviado o por el contrario se encuentran pendientes de respuesta.

Contenido pendiente de aceptación o rechazo

Contenido cuya solicitud ha sido aceptada

Contenido cuya solicitud ha sido rechazada

Desde Solicitudes recibidas podremos efectuar las siguientes acciones:

• Previsualizar los contenidos pulsando sobre el icono que les acompañan.

• Leer, en caso de que exista, el mensaje escrito por el remitente

Un contenido aceptado se incorporará directamente al listado de carpetas y contenidos del ámbito, guardándose como borrador.

• Aceptarlos, añadiendo opcionalmente un mensaje.

• Rechazarlos, añadiendo opcionalmente un mensaje.

• Borrarlos del histórico de solicitudes, sin necesidad de haberlos aceptado o rechazado previamente.

Para aceptar, rechazar o borrar un contenido del listado de solicitudes recibidas:

1. Seleccionarlo, marcando la casilla de verificación que le acompaña

2. Pulsar sobre le icono correspondiente.

Buscar solicitudes

Todas las solicitudes, tanto las recibidas como las enviadas, quedarán almacenadas, creándose un histórico que se mantendrá accesible, a no ser que nosotros mismos eliminemos las solicitudes una vez hayan sido rechazadas o aceptadas.

Cuando tengamos un listado de solicitudes puede resultarnos útil el empleo de la opción "Buscar solicitud" para agilizar la localización de la que estamos buscando. Al pulsar sobre ella se desplegará un formulario de búsqueda con varios campos. Podremos usar uno o varios de los criterios de búsqueda existentes.