Educa6 Preguntas frecuentes

De EducaMadrid Ayuda
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Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son las novedades de la nueva versión?

El cambio de versión supone acceder a un nuevo entorno con importantes mejoras en varios ámbitos:

  • Mayor facilidad y capacidad para gestionar la apariencia gráfica de los espacios web mediante el Diseñador Web.
  • Navegación más intuitiva para la administración del los espacios.
  • Integración del Portal con las redes sociales.
  • Mayor integración entre las diferentes herramientas del Portal Educativo.


¿Cómo accedo al buzón del Coordinador TIC?

Con la implementación de la nueva Gestión de usuarios en la versión 5 el acceso al buzón de correo de los coordinadores TIC habrá de realizarse desde: http://correoweb.educa.madrid.org

El proceso para obtener la contraseña de acceso a esta cuenta es el siguiente:

1. Acceder al Portal Educativo con el usuario y la clave de la cuenta institucional del centro.

2. Desde el menú principal de la parte superior derecha, acceder al Panel de Control.

3. Pinchar en la opción Gestor de Usuarios que aparece en el lateral izquierdo.

4. Realizar una búsqueda seleccionando en el desplegable "Tipo": "Cuentas de Centro".

5. Editar la cuenta "tic" y asignarle una contraseña.

6. Guardar los cambios.

Este nuevo procedimiento de acceso a esta cuenta permite además configurar un cliente de correo para una gestión más ágil de los mensajes.

Vídeo tutorial: Proceso para obtener la contraseña de acceso de la cuenta TIC


¿Tengo un espacio para mi página web personal?

Si. En la versión 6.0 dispones de páginas llamadas “privadas”, a las que sólo tú tendrás acceso y páginas “públicas” a las que tendrá acceso cualquier navegante de la red y es donde diseñarás tu web personal. Allí, podrás ubicar los contenidos que vayas creando al tiempo que puedes aprovechar las grandes capacidades de diseño de que dispone la versión 6.0 y sus nuevas herramientas, que harán tu web mucho más atractiva.

Además, como novedad, tendrás tu propia dirección para las páginas públicas que será de este tipo: www.educa2.madrid.org/web/tu_usuario


¿Cómo creo y gestiono contenidos en la versión 6.0?

Para crear y gestionar contenidos tendrás que acceder al Administrador de Contenidos situado en el menú desplegable Administrar dentro de tu espacio web.

¿Como accedo a mi directorio de ficheros?

Puedes incorporar archivos y documentos al Directorio de ficheros al cual podrás acceder a través del menú desplegable Administrar dentro de tu espacio web.


¿Se puede dar de alta a nuevos usuarios en la versión 6.0?

SI. Consulta la ayuda relacionada con la gestión de usuarios.


No puedo dar de alta alumnos porque no tengo clases para asignarles. ¿Cómo se crean las clases?"

Para poder efectuar el alta de un alumno es requisito imprescindible haber creado previamente las clases que vayamos a asignar. Consulta cómo crearlas.


¿Cómo gestiono la página web de mi centro?

Conceptos básicos sobre las páginas web de los centros

En función de como esté elaborada, la gestión se realizará de la siguiente manera:

  • Plantilla de web de Centro: si te interesa aplicar la plantilla, aprende cómo hacerlo pinchando aquí.
Una vez aplicada la plantilla, tendrás que adaptarla y modificarla con los datos reales de tu centro, te enseñamos cómo hacerlo pinchando aquí.
  • Herramientas propias del portal educativo: a través de un ejemplo de web de centro elaborada con las herramientas del portal educativo te indicamos los pasos a seguir.


  • FTP: podrás gestionarlo tal y como lo venías haciendo hasta ahora. Utiliza un cliente FTP e introduce los datos de acceso del centro en EducaMadrid.
  • Servidor: ftp.educa.madrid.org
  • Login: El asignado para entrar en la cuenta institucional de EducaMadrid.
  • Password: El mismo que empleamos para entrar en la cuenta institucional de EducaMadrid.


  • Páginas dinámicas (Este servicio no se encuentra disponible actualmente para nuevas solicitudes):
1.- Utiliza un cliente FTP e introduce los datos de acceso del centro en EducaMadrid.
  • Servidor: ftp.educa.madrid.org o ftp2.educa.madrid.org (se especificará en el correo de alta en este servicio)
  • Login: El asignado para entrar en la cuenta institucional de EducaMadrid.
  • Password: El mismo que empleamos para entrar en la cuenta institucional de EducaMadrid.
La parte de la web visible será aquella que se encuentre dentro de la carpeta "public_html".
2.- Utiliza el Gestor de la base de datos:


¿Cómo activo la página web de mi centro?

Para activar la página que queremos que sea visible (independientemente de las herramientas que hayamos empleado) tendremos que acceder al Portal Educativo bien con los datos de acceso de la cuenta institucional del centro o bien con la cuenta "tic".

La url institucional del centro (oficial), con independencia de como esté realizada la web del centro, en todos los casos seguirá esta estructura: www.educa.madrid.org/loginCentro

A continuación, desde el menú Ir a , accederemos al Control Panel donde tendremos que seleccionar dentro del apartado Portal, la opción Gestor del centro.

Del formulario que aparece nos fijaremos en la opción Tipo de web activa

EDUCA6 GESTIONCENTROS.png

Desplegando este combo, seleccionaremos el tipo de web que queremos que sea visible y por último pulsaremos sobre Actualizar.:

EDUCA6 GESTIONCENTROS2.png
  • Portal Educativo (liferay)
  • FTP
  • Deshabilitada
  • Dinámicas



¿Cómo puedo modificar los datos funcionales del centro?

Para modificar los datos funcionales del centro habrá que acceder al Portal Educativo bien con los datos de acceso de la cuenta institucional del centro o bien con el usuario que disponga de rol de "Organization Administrator".

A continuación, desde el menú Ir a, accederemos al Control Panel donde tendremos que seleccionar dentro del apartado Portal, la opción Gestor del centro.

Desde aquí podremos modificar los siguientes campos:

  • Tipo de vía
  • Número vía
  • Teléfono
  • Calle
  • Código postal
  • Fax
EDUCA6 GESTIONCENTROS.png

¿Qué hacer cuando un centro cambia de nombre?

El cambio de nombre de centro sólo puede efectuarse para cuentas institucionales, nunca para cuentas de profesores o alumnos.

La solicitud de cambio de nombre debe realizarse cumplimentado el siguiente formulario y enviándolo vía fax.

formulario de cambio de nombre

No recordamos la contraseña de la cuenta del centro en EducaMadrid

Si se ha olvidado o extraviado la contraseña de la cuenta institucional, será necesario generar una nueva. Posteriormente el centro podrá cambiarla. Para obtener una nueva contraseña se deberá mandar el siguiente formulario debidamente cumplimentado vía fax.

solicitud de cambio de contraseña