Problemas de matriculación

EducaMadrid ha bloqueado algunas opciones para evitar que los cursos se queden huérfanos de profesor:

  • Un profesor no puede darse de baja a sí mismo.
  • No se puede eliminar ni ocultar el método de matriculación manual.

Si aún así tenemos algún curso en el que por otras razones no hay profesor o el profesor no está disponible, dependiendo de la configuración del curso deberemos proceder de distinto modo:

  • Si el curso tenía configuración de "no hay grupos" o de "grupos visibles" es posible con la cuenta TIC matricular a un nuevo profesor normalmente.
  • Si el curso estaba configurado como "grupos separados",  como Coordinadores TIC tendremos que seguir estos pasos para obtener el rol de profesor en el curso:
  1. En el menú general del curso seleccionamos "Participantes". La página mostrará un campo desplegable del que seleccionamos "Otros usuarios".
    Participantes->Otros usuarios.
  2. Pulsamos "Asignar roles".

    Asignar roles.
  3. El sistema nos pide que seleccionemos un rol a asignar. Clicamos en "Profesor".

    "Por favor, seleccione un rol a asignar"-> Clic en "Profesor".
  4. Buscamos el usuario a quien queremos dar el rol de profesor hasta que se muestre en la columna "Usuarios potenciales", en este caso tendremos que introducir "tic" (1). A continuación lo seleccionamos de la columna de la derecha (2) y pulsamos el botón "Añadir"(3).
    Buscamos el usuario, lo seleccionamos y pulsamos "Agregar".
  5. Comprobamos que se ha agregado correctamente a la columna de la izquierda.
    El usuario ha pasado de la columna "Usuarios potenciales" a la columna "Usuarios existentes".
  6. Una vez asignado este rol a la cuenta TIC, el Coordinador TIC podrá matricular en el curso a  un profesor manualmente y a partir de ese momento, el profesor en cuestión tendrá control sobre el curso.

Si otorgamos el rol de profesor a otro usuario que no sea la cuenta TIC siguiendo este procedimiento, si el curso no permite el acceso a invitados no recuperará el control del curso.

No se recomienda mantener matrículas exclusivamente mediante "Otros usuarios".