Instalación del cliente de escritorio en equipos de gestión

Advertencia inicial

EducaMadrid no administra equipos de gestión proporcionados a los centros educativos y a algunos usuarios por Madrid Digital.  Para cualquier duda relacionada con actualización, gestión o administración de aplicaciones instaladas en este tipo de dispositivos, hay que contactar con Madrid Digital a través de FARO o correo electrónico md_cau@madrid.org.

En esta Documentación de ayuda solo se facilita la información proporcionada por Madrid Digital con las instrucciones para la correcta descarga, instalación y configuración del cliente Cloud EducaMadrid en los equipos de gestión administrativa.

Para que la instalación del cliente de escritorio en los equipos de gestión de Madrid Digital se realice correctamente, es preciso seguir minuciosamente las instrucciones que se indican a continuación.

Instalación del cliente en los equipos de gestión

Para descargar el cliente de escritorio Cloud EducaMadrid en nuestro equipo de gestión, tenemos que conectarlo a la red de gestión de Madrid Digital.

Tenemos el cliente listo para la descarga en el "Centro de software" de nuestro equipo. Para acceder al "Centro de software", pulsaremos en el icono de lupa en el lateral izquierdo de la barra inferior, teclearemos "Centro" y seleccionaremos el acceso:

En otras versiones de Windows la lupa del buscador aparece en la esquina superior derecha:

En la sección "Aplicaciones" tendremos el acceso para la descarga del cliente Cloud EducaMadrid - x64 o Cloud EducaMadrid - x86, dependiendo de nuestro equipo:

Es posible que la aplicación no se nos muestre inmediatamente después de abrir el "Centro de software" y que tengamos que esperar un rato hasta que se actualice y aparezca. 

Seleccionaremos la aplicación y pulsaremos en "Instalar":

El proceso de instalación puede durar un tiempo más o menos prolongado ya que comienza con la desinstalación del cliente anterior (OwnCloud). Mientras la instalación está en curso, veremos el siguiente mensaje: "Estado: Instalación en curso Desinstala OwnCloud, 2 componentes restantes".

Cuando el proceso de instalación haya finalizado, se nos abrirá el mensaje de confirmación. Tendremos que cerrar todos los ficheros y reiniciar nuestro PC.

Es muy importante que, después de reiniciar, sigamos las instrucciones del documento que se instalará en nuestro escritorio junto con el cliente: CLOUD_EDUCAMADRID_Configuración_Inicial.pdf.

 

Al reiniciar el equipo, veremos en nuestro escritorio el acceso al cliente de Cloud EducaMadrid, así como el documento PDF con las instrucciones:

A partir de este momento, podemos comenzar a configurar el cliente según estas instrucciones.

Configuración del cliente en los equipos de gestión

En el proceso de configuración es necesario modificar el destino de la carpeta local que aparece por defecto. La carpeta debe crearse en la unidad Datos (D:) tal y como indica en el punto 5 estas instrucciones.

Para que el procedimiento de instalación se realice de manera correcta es importante seguir este orden.

1. Iniciamos Cloud EducaMadrid desde el icono del escritorio.
   
   
2. Automáticamente se abrirá nuestro navegador predeterminado para iniciar sesión en Cloud de EducaMadrid. Pulsamos en “Iniciar sesión".
   
   Pulsamos en "Conceder acceso".
   
3. Introducimos nuestro usuario (sin @educa.madrid.org) y contraseña de EducaMadrid. 
   
   
   Puede suceder que la cuenta no se vincule a la primera y aparezca algún error (por ejemplo, "Error interno del servidor"). En este caso, cerraremos nuestra cuenta en el navegador, cerraremos el navegador, volveremos al cliente y pulsaremos en “Reabrir el navegador” para volver a conectar con la cuenta:
   
   
   
4. Cuando se establezca la conexión del cliente Cloud EducaMadrid con nuestra cuenta de Cloud, veremos el siguiente mensaje: “Cuenta conectada. Tu cliente debería estar ahora conectado. Puedes cerrar esta ventana”.
   
5. Ahora creamos una carpeta local donde se descargará el contenido de nuestro Cloud.
   
   

   Es obligatorio establecer el destino que se indica en estas instrucciones para que el cliente funcione.

   
   Pulsamos en "Elegir una carpeta distinta",  seleccionamos en “Este equipo”, "Datos (D:)" (1 en la imagen), carpeta “Perfiles” (2 en la imagen) y pulsamos sobre la carpeta que tiene como nombre nuestro usuario de Madrid Digital. En nuestro ejemplo, la carpeta del usuario que se llama Jaime Ercilla Cano sería JEC91:
   
6. Dentro de esa carpeta que está nombrada con nuestro login de Madrid Digital (en nuestro ejemplo, JEC91), crearemos una carpeta nueva que llamaremos, por ejemplo, CloudEducaMadrid. 
   Una vez seleccionada la carpeta local de sincronización que acabamos de crear, elegiremos qué recursos queremos sincronizar (sincronizar todo, elegir qué sincronizar, etc.) y pulsaremos en “Conectar”.
   
   
   
   
   

   La carpeta de sincronización CloudEducaMadrid debe estar ubicada en la siguiente ruta: “Este equipo” -> "Datos (D:)" -> carpeta “Perfiles” -> carpeta que tiene como nombre nuestro usuario de Madrid Digital.

   
   
   
   La información que tenemos en nuestro Cloud quedará sincronizada con la carpeta local.
   
   Para acceder al cliente, podemos desplegar las aplicaciones en 2º plano (en la esquina derecha de la barra inferior) y pulsar en el icono:
   
   - "tic verde": si Cloud EducaMadrid está sincronizado,
   - icono azul con flechas circulares: si Cloud EducaMadrid está en proceso de sincronización,
   - icono de la nube de Cloud de EducaMadrid en color gris si la cuenta no está conectada.
   También podemos abrir nuestro cliente desde el escritorio pulsando con el doble clic en el icono:
   
   

Usando Cloud EducaMadrid en el ordenador

Una vez configurada la aplicación, tendremos la carpeta de CloudEducaMadrid instalada en “Este equipo” > Datos (D:) > “Perfiles” > “Carpeta nombrada con el login de nuestro usuario de MD” del ordenador de gestión y podremos sincronizar nuestros archivos fácilmente. Por ejemplo, en el ejemplo que hemos usado en estas instrucciones, la ruta para encontrar la carpeta local sería "Este equipo" > "Datos (D:)" > “Perfiles” >"JEC91" > "CloudEducaMadrid".

Podremos acceder a nuestros recursos en Cloud de EducaMadrid desde el icono instalado en el escritorio >“Abrir carpeta local” o desde el explorador de archivos, como se muestra en la imagen:

También podremos acceder a los recursos de nuestro Cloud guardados en local siguiendo la ruta indicada:

A partir de ahora, podremos gestionar nuestros recursos directamente en esta carpeta local. Cualquier cambio se sincronizará y se reflejará en nuestro Cloud.