Buscador de mensajes en el correo

El Correo web de EducaMadrid dispone de un buscador de mensajes que nos va a permitir localizar mensajes concretos cuando desconozcamos la localización exacta de los mismos. Podemos emplear dos tipos de búsquedas:

• Búsqueda sencilla: buscador que encontraremos en cualquiera de las carpetas de nuestro buzón de correo.
• Búsqueda avanzada: este tipo de búsqueda nos va a permitir realizar búsquedas con mayor y mejor precisión.

Búsqueda sencilla o rápida

Cuando desconozcamos la localización exacta de un mensaje podemos usar el buscador que encontraremos en cualquiera de las carpetas de nuestro buzón de correo (Bandeja de entrada, Enviados,...). Desde aquí podremos:

• "Mostrar no leídos": al pulsar sobre el icono  del "sobre negro" sólo se mostrarán los mensajes no leídos. Por defecto, siempre se muestran todos los mensajes (leídos y no leídos) por lo que cada vez que accedamos a la bandeja deseada tendremos que marcar esta opción si solo queremos ver los "no leídos".
  Para volver a ver todos los mensajes (leídos y no leídos) pulsamos sobre el "sobre verde".
• "Caja de texto": introducimos la palabra clave que queramos localizar y pulsamos la tecla "Enter" del teclado para realizar la búsqueda. Nos devolverá todos los mensajes coincidentes con esa palabra clave y con las opciones de búsqueda que tengamos establecidas.
  
• "Opciones": pulsando sobre sobre el icono de la "punta de flecha" se desplegarán las diferentes opciones para definir en qué campo queremos efectuar la búsqueda, tipo, fecha y ámbito.

Las opciones son las siguientes:

• • • "Caja de texto" (1): aquí introducimos la palabra o texto que queramos localizar.
    • "Campos en los que realizar la búsqueda" (2): "Asunto", "Remitente", "Destinatario", "Cuerpo" o "Mensaje completo". Si marcamos la opción "Mensaje completo" buscará en todos los campos anteriores. Si desmarcamos esta opción, podremos seleccionar uno o varios de los campos anteriores, por ejemplo podremos seleccionar "Asunto" y "Cuerpo".
    • "Tipo" (3): desde aquí podremos filtrar por mensajes "No leídos", "Con adjuntos", "Sin responder", "Resaltado", etc.
    • "Fecha" (4): definimos aproximadamente la fecha del correo: "Más reciente de una semana", "Más reciente que un mes", "Más reciente que un año", "Más antiguo que una semana",  "Más antiguo que un mes" o "Más antiguo que un año".
    • "Ámbito" (5): especificamos si queremos realizar la búsqueda sólo en la "Carpeta actual" (en la que nos encontramos), "Esta y subcarpetas" (en la que nos encontramos y en las carpetas hijas)  o "Todas las carpetas".

Al pulsar en "Buscar" (6) se recuperarán los mensajes coincidentes con la búsqueda realizada.

Los criterios de búsqueda quedan guardados por lo que a la hora de volver a buscar un mensaje deberemos revisar que los filtros seleccionados son los de nuestro interés. Además estos criterios pueden ser diferentes en cada una de nuestras carpetas.

Si por la razón que fuera no localizamos el mensaje deseado podremos realizar una búsqueda más detallada empleando la "Búsqueda avanzada".

Búsqueda avanzada

En ocasiones puede ocurrir que empleando la búsqueda rápida o sencilla del correo no localicemos un mensaje o mensajes determinados. En estos casos, podemos emplear la "Búsqueda avanzada". Este tipo de búsqueda nos va a permitir realizar búsquedas con mayor y mejor precisión.

Acceso

El acceso a la "Búsqueda avanzada" podremos realizar de dos formas.

1. Desde el menú superior pulsando sobre "Más" (1) -> "Búsqueda avanzada" (2).
   
2. Configurando nuestras preferencias para que se muestre la "Búsqueda avanzada" como "Botón en la barra de herramientas".
   
   

Cómo buscar mensajes

Al acceder a la "Búsqueda avanzada" veremos los siguientes campos:

• "Búsquedas salvadas" (1): si hemos realizado alguna búsqueda avanzada previamente y la hemos guardado, podremos volver a repetirla sin necesidad de configurar los filtros nuevamente.
• "En" (2): seleccionamos la carpeta donde queramos realizar la búsqueda. Si queremos que también busque en sus subcarpetas, marcaremos la casilla que aparece al lado del campo "y subdirectorios" (3).
• "Campos o criterios de búsqueda" (4): aquí podremos ver diferentes tipos de campos para definir nuestra búsqueda. Algunos de estos campos son: "Título contiene", "Antes", "Desde", "Enviado en",... Además podremos añadir diferentes criterios para realizar búsquedas más precisas pulsando sobre "Añadir campo" (5) o podremos eliminarlos pulsando sobre "Eliminar campo" (6).
• "Y/O" (7): al añadir varios criterios para realizar la búsqueda podemos indicar que se cumplan ambos criterios seleccionando "Y" o que muestre los mensajes que cumplan cualquiera de los dos criterios, seleccionando en este caso "O".
• "Sin" (8): al marcar esta opción se mostrarán los mensajes que no contengan la información asociada a ese criterio.
• "Excluir" (9): los resultados de la búsqueda no mostrarán los mensajes coincidente con el criterio establecido.
• "Salvar esta búsqueda" (10): esta opción nos permite guardar el criterio/criterios de búsqueda que hayamos configurado de manera que podremos emplearla en sucesivas ocasiones sin necesidad de establecer nuevamente los filtros. Una vez establecidos los criterios pulsamos sobre "Salvar esta búsqueda" y se abrirá una ventana donde tendremos que introducir el nombre con el cual queremos guardar la búsqueda. Lo introducimos y pulsamos sobre "Salvar".
  Una vez guardada podremos acceder a esta búsqueda desde el apartado "Búsquedas salvadas".
  
• "Reiniciar búsqueda" (11): elimina todos los criterios que se hayan establecido.
• "Buscar" (12): nos devolverá los resultados de todos los mensajes coincidentes con los criterios que hayamos establecido. La presentación de los resultados dependerá de como tengamos configurada nuestras preferencias

En nuestro ejemplo hemos realizado una búsqueda para localizar correos comprendidos en un periodo determinado, en este caso  desde el 1 de Noviembre de 2023 al 8 de enero de 2024. Para ello hemos empleado los criterios "Desde" y "Antes".

Si tenemos muchos mensajes en la carpeta o carpetas donde realicemos la búsqueda (normalmente la bandeja de entrada y bandeja de enviados es donde más mensajes suelen almacenarse) es posible que al realizar la búsqueda nos aparezca un error. En estos caso, recomendamos añadir más campos de búsqueda para definir con más detalle los criterios de la misma.