Mensaje de ausencia
Si vamos a estar ausentes durante algún tiempo (por ejemplo, por estar de baja o por estar de vacaciones), podemos programar una respuesta automática para que quien nos escriba sepa que es posible que no leamos su mensaje.
Activar mensaje de ausencia
Para programar un mensaje de ausencia, seleccionamos Configuración->Mensaje de ausencia
Vemos las siguientes opciones:
- Actualmente el mensaje de ausencia se encuentra: aquí podremos ver en qué estado se encuentra nuestro mensaje de ausencia: Activado o Desactivado.
- Activado manual: si seleccionamos esta opción, cuando queramos desactivar el mensaje de ausencia, también tendremos que desactivarlo manualmente.
- Programar fechas: opción que nos permite establecer el periodo de tiempo durante el cual queremos activar el mensaje de ausencia. Al marcar esta opción, nos aparecerán dos campos de obligado cumplimiento: fecha de inicio de activación y desactivación.
- Texto de la respuesta automática: en este campo escribimos el texto que se enviará automáticamente a todos los que nos escriban a partir de ese momento.
Activación manual
Para activar el mensaje de ausencia de manera manual, seleccionamos la opción Activado manual (1), introducimos el Texto de la respuesta automática (2) y pulsamos en Guardar (3).Un mensaje nos indicará que el cambio se ha Guardado correctamente. El mensaje de ausencia quedará activado.
Es importante no olvidar quitar el mensaje de ausencia cuando ya deje de ser necesario.
Desactivar mensaje de ausencia manual
Cuando termine nuestra ausencia, es importante recordar desactivar este mensaje. Para ello, seleccionamos Configuración (1)->Mensaje de ausencia (2) y pulsamos sobre Quitar mensaje de ausencia (3).
Un mensaje nos indicará si estamos seguros de eliminar el mensaje de ausencia, pulsamos en Aceptar
La aplicación nos mostrará un mensaje indicando que el cambio se ha "Guardado correctamente", el texto de nuestro mensaje de ausencia desaparecerá y quedará desactivado.
Activación mensaje ausencia automática
Opción que nos permite establecer el periodo de tiempo durante el cual queremos activar el mensaje de ausencia de manera automática. Para activarla, seleccionamos Programar fechas (1) y cumplimentamos los siguientes campos:
- Fecha de inicio* (2): fecha a partir de la cual se activará de manera automática el mensaje de ausencia y se enviará a toda persona que nos envíe un correo. Pulsamos sobre la fecha y en el calendario marcamos el día a partir del cual queremos que se envíe el mensaje de ausencia.
La hora de inicio del mensaje de ausencia será la misma en la que lo estemos activando si seleccionamos el día en curso. Si seleccionamos como fecha de inicio una fecha posterior, se activará a las 00:00 del día seleccionado.
- Fecha de desactivación* (3): fecha en la cual se desactivará automáticamente el mensaje de ausencia y por tanto dejará de enviarse a las personas que nos contacten por correo. Pulsamos sobre este campo y seleccionamos la fecha sobre el calendario.
El mensaje siempre se desactivará a las 23:59 del día seleccionado.
- Texto de la respuesta automática (4) y pulsamos en Guardar (5).
Un mensaje nos indicará que el cambio se ha Guardado correctamente. El mensaje de ausencia quedará programado.
Una vez llegada la fecha de inicio del mensaje de ausencia recibiremos un correo informándonos de su activación:
Llegada la fecha de fin del mensaje de ausencia recibiremos un correo indicando que el mensaje de ausencia ha sido desactivado:
Cómo se verá mi mensaje de ausencia
Con independencia de cómo hayamos configurado el mensaje de ausencia (manual o automática), a partir del momento en el que lo activemos, quienes nos envíen un mensaje recibirán nuestro mensaje de ausencia.
Y nosotros recibiremos su mensaje como siempre. Lo encontraremos en el lugar correspondiente de nuestro buzón como no leído.