Alta de usuarios
Las altas de nuevos usuarios de EducaMadrid (alumnos y profesores) se generan de forma automática al día siguiente de su alta en el sistema de gestión administrativa Raíces.
Cada vez que se genere un alta nueva en Raíces, la cuenta TIC y la cuenta institucional recibirán un correo con los ficheros que contienen las credenciales de acceso de los nuevos usuarios.
En el caso de nuevos usuarios que no figuran en Raíces (algunos auxiliares de control, auxiliares administrativos, técnicos de servicio, auxiliares de conversación, etc.) el alta manual debe realizarse con la cuenta institucional o con la cuenta del coordinador TIC y con perfil PAS.
Para acceder al "Gestor de Usuarios" en el Portal Educativo, debemos utilizar la cuenta institucional o la cuenta TIC: situamos el cursor en "Administración" y pulsamos sobre "Panel de control".
En la columna "Usuarios" clicamos sobre "Gestor de Usuarios". 
Encontraremos las siguientes pestañas: "Búsqueda", "Alta profesor", "Alta alumno", "Alta PAS" y "Gestionar clases".
Alta profesor
Las altas de nuevos usuarios de EducaMadrid (alumnos y profesores) se generan de forma automática al día siguiente de su alta en el sistema de gestión administrativa Raíces. Generada el alta se recibirá un correo en la cuenta TIC y en la cuenta institucional del centro con los ficheros que contienen las credenciales de acceso de los nuevos usuarios.
Si fuera necesario realizar un alta manual en EducaMadrid, es OBLIGATORIA la cumplimentación de la hoja de "Solicitud de usuario de EducaMadrid" firmada por el solicitante. Así mismo, la dirección del centro tendrá la responsabilidad del archivo y custodia de dichas solicitudes.
Estas fichas se utilizarán para la gestión interna del centro. En ningún caso deberá enviarse a la Consejería de Educación.
Accederemos a la pestaña "Alta profesor".
El formulario que permite dar de alta a profesores está dividido en cuatro apartados fundamentales que debemos rellenar. A continuación destacamos algunas consideraciones básicas de cada uno de estos apartados.
Datos básicos
NIF / NIE
En el caso de los profesores se añadirá su NIF o NIE.
- NIF: escribimos los ocho dígitos que lo componen de forma continuada, seguidos de la letra en mayúscula, sin espacios ni signos de puntuación. La aplicación no permitirá realizar el alta si el NIF introducido ya ha sido asignado a otro usuario.
- NIE: escribimos una letra MAYÚSCULA al principio, seguida de siete dígitos y otra letra MAYÚSCULA al final, sin espacios ni signos de puntuación entre letras y números. El NIE es único y nunca podrá estar repetido. La aplicación no permitirá realizar el alta si el NIE que se pretende asignar ya ha sido asignado a otro usuario.
Correo electrónico alternativo
Esta dirección de correo adicional deberá estar creada de antemano. Se utilizará para recuperar la contraseña en caso de olvido o pérdida. Debe ser externa a EducaMadrid.
Usuario y contraseña
Generación del nombre de usuario (ID, login, identificador):
El nombre de usuario es único para cada persona y actúa como su identificador exclusivo dentro del entorno EducaMadrid.
El nombre de usuario se genera pulsando el botón "Generar nombre de usuario". La herramienta no permite introducirlo manualmente.
Desde noviembre de 2025 todos los identificadores de cuentas personales se generan obligatoriamente con las iniciales del nombre y apellidos (ordenadas por defecto) + un número aleatorio añadido al final. En los casos excepcionales en los que haya que realizar una creación manual del usuario, el sistema ofrecerá distintas combinaciones de iniciales junto con distintos números aleatorios, proporcionando la selección de una opción válida y única.
Al generar el nombre de usuario, aparecerá un UID predeterminado, pero se puede elegir entre varias opciones disponibles. Para seleccionar otro identificador, nos desplazamos con el ratón por el menú desplegable y seleccionamos el cualquiera de los identificadores que se muestran.
Una vez seleccionado, el identificador se insertará automáticamente en el campo "Nombre de usuario".
Creación de contraseña segura:
Podemos optar por:
- Generar automáticamente una contraseña segura pulsando el botón correspondiente.
- Introducir una contraseña personalizada, que debe cumplir los siguientes requisitos mínimos:
- Tener al menos 8 caracteres.
- Incluir una letra mayúscula.
- Incluir un número.
Una vez efectuada el alta de un profesor su nombre de usuario (UID) no podrá ser modificado en ningún caso.
Datos del Centro y Clase
El "Área Territorial" (1) , la "Localidad" (2) y el "Centro" (3) aparecen ya preseleccionados. En el campo "Clase" (4) podemos seleccionar el nombre de la clase de la que será tutor (administrador de la clase) el profesor que estamos dando de alta (no es un campo obligatorio).
Activación y cuotas
- Acceso al correo: su activación o desactivación permite o no el acceso a la cuenta de correo de este profesor en EducaMadrid.
- Cuota de correo: Este valor hace referencia a la cuota del correo en EducaMadrid. Por defecto, se asigna un valor de 500 MB. Se puede aumentar el valor de dicha cuota hasta un máximo de 5 GB.
Guardar y Ficha de usuario
Una vez finalizada la cumplimentación de todos los apartados pulsaremos sobre el botón "Guardar". La herramienta nos devolverá un mensaje confirmando la correcta realización del alta.
Ahora debemos imprimir la ficha de usuario en EducaMadrid para su entrega al interesado.
¿Quién puede dar de alta profesores en EducaMadrid?
-
El administrador de la cuenta institucional del centro (Propietario de la organización).
-
El coordinador TIC del centro (Administrador de la organización).
Alta PAS
El alta manual de un usuario con perfil PAS en EducaMadrid ha de estar precedido, en TODOS los casos, de la cumplimentación completa de la hoja de "Solicitud de usuario de EducaMadrid: PAS" por el solicitante. Así mismo, la dirección del centro tendrá la responsabilidad del archivo y custodia de dichas solicitudes. Estas fichas se utilizarán para la gestión interna del centro. En ningún caso deberá enviarse a la Consejería de Educación.
Para dar de alta al personal de administración y servicios (PAS) seguiremos los pasos mencionados en el punto anterior Alta Profesor, seleccionando en el combo Alta PAS en el lugar de Alta Profesor.
Alta Alumno
Las altas de nuevos usuarios de EducaMadrid (alumnos) se generan de forma automática al día siguiente de su alta en el sistema de gestión administrativa Raíces.
Solo en casos excepcionales, tras baja y posterior alta de un usuario por modificación de datos personales, el Coordinador TIC deberá realizar el procedimiento que se explica a continuación.
El alta de un alumno en Educamadrid ha de estar precedida, en TODOS los casos, por la cumplimentación de la hoja de "Solicitud de usuario de Educamadrid", por el solicitante, caso de ser mayor de edad o por los padres/tutores de los alumnos en caso de ser menores de edad. Así mismo, la dirección del centro tendrá la responsabilidad sobre el archivo y custodia de dichas solicitudes. El alta se realizará desde la cuenta institucional del Centro o desde la cuenta TIC.
Solicitud de usuario de Educamadrid (alta y modificación): Alumnos mayores de 18 años
Solicitud de usuario de Educamadrid (alta y modificación): Alumnos menores de 18 años
Estas fichas se utilizarán para la gestión interna del centro. En ningún caso deberá enviarse a la Consejería de Educación.
Accederemos a la pestaña "Alta alumno".
El formulario que nos permite dar de alta alumnos está dividido en cuatro apartados fundamentales que debemos rellenar. A continuación destacamos algunas consideraciones básicas de cada uno de estos apartados.
Datos básicos
Los campos marcados con asterisco rojo son obligatorios y deben ser los mismos que aparecen en el expediente del estudiante en Raíces: nombre, apellidos y NIA.
Asimismo, es obligatoria la cumplimentación del formulario de solicitud que debe quedar archivado en el centro.
El campo de correo electrónico alternativo no es obligatorio en el caso de cuentas de alumnos.
NIA, Número de Identificación de Alumno, es un número único para cada alumno y está formado por 8 dígitos. Debemos escribir los números que lo componen de forma continuada, sin espacios ni signos de puntuación entre ellos. Si este número tuviera menos de ocho dígitos, debe rellenarse con ceros a la izquierda.
El NIA siempre deberá estar formados por 8 dígitos. En el caso de que tenga menos, debe rellenarse con ceros a la izquierda.
El NIA nunca podrá estar repetido. La aplicación no permitirá realizar el alta si el NIA que se pretende asignar ya ha sido asignado a otro alumno. El NIA de los alumnos podrá ser facilitado por la Secretaría del Centro a través de la aplicación de RAÍCES.
Usuario y contraseña
Generación del nombre de usuario (ID, login, identificador):
El nombre de usuario es único para cada persona y actúa como su identificador exclusivo dentro del entorno EducaMadrid.
El nombre de usuario se genera pulsando el botón "Generar nombre de usuario". La herramienta no permite introducirlo manualmente.
Desde noviembre de 2025 todos los identificadores de cuentas personales se generan obligatoriamente con las iniciales del nombre y apellidos (ordenadas por defecto) + un número aleatorio añadido al final. En los casos excepcionales en los que haya que realizar una creación manual del usuario, el sistema ofrecerá distintas combinaciones de iniciales junto con distintos números aleatorios, proporcionando la selección de una opción válida y única.
Al generar el nombre de usuario, aparecerá un UID predeterminado, pero se puede elegir entre varias opciones disponibles. Para seleccionar otro identificador, nos desplazamos con el ratón por el menú desplegable y seleccionamos el cualquiera de los identificadores que se muestran.
Una vez seleccionado, el identificador se insertará automáticamente en el campo "Nombre de usuario".
Creación de contraseña segura:
Podemos optar por:
- Generar automáticamente una contraseña segura pulsando el botón correspondiente.
- Introducir una contraseña personalizada, que debe cumplir los siguientes requisitos mínimos:
- Tener al menos 8 caracteres.
- Incluir una letra mayúscula.
- Incluir un número.
Datos del Centro y de Clase
El "Área Territorial" (1) , la "Localidad" (2) y el "Centro" (3) aparecen ya preseleccionados. En el campo "Clase" (4) podemos seleccionar el nombre de la clase a la que pertenece el alumno que vamos a dar de alta (no es un campo obligatorio). Esta clase se habrá creado previamente.
Activación y cuotas
- "Acceso al correo": su activación o desactivación permite o no el acceso a la cuenta de correo de este alumno en EducaMadrid.
- "Cuota de correo": Este valor hace referencia a la cuota del correo en EducaMadrid. Por defecto, se asigna un valor de 100MB. Si queremos aumentar el valor de dicha cuota, deberemos seleccionar del combo el valor deseado, hasta un máximo de 500 MB.
- "Este usuario solo puedo recibir correo interno (direcciones de educa.madrid.org)": por defecto, los alumnos tienen restringidos los correos entrantes a uso interno. Es decir:
- Solo puede recibir correos de educa.madrid.org.
- Solo puede enviar correos a cuentas de educa.madrid.org y @madrid.org.
Cuando se marca o desmarca esta opción el cambio es efectivo al día siguiente, ya que la actualización del filtro de correo se realiza a las 0:00 horas de cada día.
Guardar y Ficha de usuario
Una vez finalizada la cumplimentación de todos los apartados, pulsaremos sobre el botón "Guardar". La herramienta nos devolverá un mensaje confirmando la correcta realización del alta.
Ahora debemos imprimir la ficha de usuario en EducaMadrid así como la nota informativa para su entrega al interesado.
