Ampliación cuotas de correo
Espacio disponible en el correo web
Todas las cuentas disponen, desde el momento de su creación y de forma predeterminada, de un espacio limitado en función del rol del usuario:
- Alumnos: Cuota predeterminada: 100MB (ampliables hasta 500 MB).
- Profesores/PAS: Cuota predeterminada: 500MB (ampliables hasta 5GB).
- Cuentas institucionales: Cuota predeterminada: 2GB (ampliables hasta 10GB).
Tanto la información sobre el espacio disponible como del ocupado aparece en la parte inferior izquierda de la pantalla.
Si el buzón de correo está lleno y nos acercamos a la cuota establecida, no podremos trabajar con fluidez con el correo. En estos casos es aconsejable eliminar correos y crear una estructura de carpetas para ir guardando los correos de forma organizada.
En caso de precisarlo, el coordinador TIC del centro o bien la cuenta institucional del centro pueden elevar la capacidad de la cuenta de correo de cualquier usuario.
El aumento de la cuota de correo para la cuenta institucional del centro solo puede ser realizado por la cuenta institucional del centro.
Aumentar la capacidad de la cuenta de correo desde la cuenta del coordinador TIC o cuenta institucional del centro
En cumplimiento de las Instrucciones de inicio de curso de la Comunidad de Madrid y de los Criterios de protección de datos personales para centros educativos públicos de la Comunidad de Madrid, cada usuario debe responsabilizarse de emplear las cuentas corporativas exclusivamente para fines profesionales y comprometerse a respetar las medidas de seguridad y privacidad establecidas por la normativa vigente.
Así, antes de proceder a aumentar la cuota del correo web, el coordinador TIC debe asegurarse de que el solicitante está haciendo un uso responsable de la herramienta:
- No lo utiliza para las comunicaciones oficiales con familias, que deben realizarse exclusivamente a través de Raíces / Roble.
- No lo usa como un espacio de almacenamiento histórico de mensajes de cursos anteriores, ya que esta práctica incrementa el riesgo de exposición indebida de datos personales y contraviene las directrices de seguridad establecidas.
Los pasos a seguir serán los siguientes para ampliar la cuota de correo de un profesor:
Del menú Administración seleccionaremos la opción Panel de Control.
De la pantalla que aparece haremos clic en la opción Gestor de usuarios.
Desde la pestaña búsqueda, marcamos la opción Buscar en mi centro. Introducimos el criterio de búsqueda deseado, en nuestro caso ID usuario y pulsamos sobre el botón Buscar.
Una vez nos devuelve los resultados, haremos clic en el “nombre de usuario” del campo ID, o pincharemos en el icono “Editar”.
Modificaremos la capacidad desde el apartado "Activación y cuotas", haremos clic en el desplegable del campo "Cuota del correo" (1), seleccionamos la "nueva cuota" (2). Por último, haremos clic en el botón "Guardar" (3).
